_ (dépt. 62), le 13 octobre 2017 |
Livraison impeccable, bois de qualite, prestation courtoise merci et bonne continuation |
_ (dépt. 59), le 12 octobre 2016 |
Super ! Livraison à l'heure dite,efficacité et du bois sec ! |
_ (dépt. 59), le 20 septembre 2016 |
Accueil/livraison/prix : rien à redire, ils sont efficaces ! A l'année prochaine Monsieur Lambert ! |
fermer |
_ (dépt. 51), le 6 mars 2021 |
J'ai commandé et payé 6 stères de bois en 50cm. Il ne m'en a été livré que 4 stères. malgré plusieurs demandes. Le fournisseur me raccroche au nez. A éviter totalement |
_ (dépt. 51), le 11 novembre 2020 |
J'ai commandé et payé 6 stères en 50 cm, soit 294?. Or après rangement, il n' y a que 4 stères ! |
_ (dépt. 51), le 25 septembre 2020 |
j ai commander 6 stères de bois en 50 cm =4,80 m*le bois ranger j ai constater que je n'avais q un volume de 3;60 m* donc il me manque 1,2m*cette entreprise n'est pas sérieuse l'afaire est en attente |
_ (dépt. 51), le 30 octobre 2019 |
bois livré rapidement mais pas du bois sec depuis 2 ans , très mauvaise qualité de bois,des branchages .... a ne pas recommander |
_ (dépt. 77), le 3 mai 2019 |
Livraison effectuée ce jour 03/05/2019. 5 stères livrées. Vendu comme mis en séchage de puis 3 ans. Ce n'est pas le cas, bois encore très lourd et couvert de mousse. |
fermer |
Faut-il se fier aux commentaires qui se trouvent sous les fiches des sociétés qui livrent Surfontaine ?
Ses commentaires ne sont que des indications. Ils donnent une image :
- à un instant T (la vie de l'entreprise et les conditions climatiques font que les choses peuvent changer rapidement, en bien ou en mal)
- via un client donné (et on connait l'adage comme quoi les clients insatisfaits partagent plus volontiers leur déception que les clients contents).
Que voulons-nous dire par là ?
- Si plusieurs commentaires vont dans le même sens, prêtez-y attention
- Si vous avez des doutes, parlez-en avec la société concernée et mettez les choses par écrit (bon de commande et ou facture avec vos attentes)
- Enfin, vous aussi donnez votre avis sur votre fournisseur de bois énergie !
Si vous êtes nombreux à le faire, les visiteurs de L'annuaire du bois de chauffage disposeront de plus d'informations pour se forger une opinion.
De notre coté, nous continuerons à gérer les validations de ces commentaires avec attention. Nous avons déjà parlé de cela dans notre blog https://blog.bois-de-chauffage.net/ auquel vous pouvez vous abonner par email.