Clémence Sylvain (dépt. 71), le 4 mars 2025 |
Réponse rapide et sérieuse de ce professionnel |
(dépt. 71), le 20 février 2025 |
Bois energie charolais est bien entré en contact avec moi, j'ai une livraison de prévu pour avril, pour l'instant je connais encore pas le jour de livraison pour le mois d'avril, j'attend d'être recontacté pour avoir la date. |
Thierry (dépt. 71), le 28 octobre 2024 |
Bonjour, oui bien reçu une réponse. Merci. |
Delphine (dépt. 03), le 26 février 2024 |
Bois Energie Charolais a pris contact avec moi et m'a envoyé rapidement un devis |
sandrine (dépt. 42), le 31 janvier 2024 |
Très professionnel et à l écoute, je recommande! |
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Anthony (dépt. 63), le 8 décembre 2024 |
Prise de contact le soir même pour une livraison le lendemain. |
Jacques (dépt. 03), le 11 septembre 2023 |
Ok |
Jean-Pierre (dépt. 03), le 12 août 2023 |
Merci d'avoir répondu tout de suite mais , apparemment c'était trop loin pour me livrer par un petit camion. Cordialement. |
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Daniel (dépt. 58), le 3 avril 2025 |
Pour l'instant rien a redire. J'attends la livraison prévue dans un délai raisonnable. |
Thierry (dépt. 58), le 9 mars 2025 |
On m'a contacté et bien livrer un grand merci |
Gerard (dépt. 18), le 7 février 2025 |
Bonjour DETRABOIS A BIEN PRIS CONTACT AVEC NOUS La livraison du bois aura lieu début mars . Detrabois me confirmera par appel téléphonique l heure et le jour de la livraison . |
Violeta (dépt. 18), le 16 janvier 2025 |
Bonjour J'ai été contactée par la secrétaire de cette entreprise pour confirmer ma commande. Toujours très gentille et prompte. Maintenant j'attends l'appel pour la livraison. Merci mille fois ! Violeta Svinarciuc |
Barbara (dépt. 18), le 5 juillet 2024 |
Réponse rapide suite à la demande via internet |
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Béla (dépt. 18), le 26 novembre 2023 |
Contact rapide, ouvert le samedi aussi, possibilité de prendre 1 stère aussi, le monsieur très sympathique. A recommander. |
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Vous recherchez des produits dont la qualité est garantie ? Pas toujours facile de s'y retrouver avec tous les sigles qu'on vous présente ? ... Alors faisons un point rapide sur les indicateurs de qualité que vous retrouverez sur ce site ou ailleurs :
- PEFC : Ce sigle indique que la forêt dont est issu le combustible est gérée durablement.
- NF : Pour "norme NF Biocombustible". Attention il y a plusieurs niveaux de qualité à savoir "haute Performance", "Standard" ou "Industrielle". Cela peut s'appliquer à la fois aux bûches et aux granulés. On retrouve ce sigle de moins en moins souvent.
- Din+ ou EN+ : Ce sont 2 normes, enfin pour être précis 2 certifications, la 1er allemande et la 2e européenne, qui s'appliquent aux granulés de bois pellets. Elles mesurent et garantissent la longueur, la densité du produit, son taux d' humidité, son pouvoir calorifique et le taux de fines tout comme NF Biocombustible Haute Qualité (voire plus).
- France Bois Buche ou "le nom de votre région" Bois Buche n'est pas une norme de qualité mais une charte de qualité qui rassemble des professionnels du bois au niveau régional. Ces professionnels s'engagent à respecter le client (respect des quantités livrées, indication claire des essences et du taux d'humidité, fourniture d'une facture...).
Vous trouverez plus d'information à ce sujet dans notre blog et dans la "foire aux questions" de ce site.