Clémence Sylvain (dépt. 71), le 4 mars 2025 |
Réponse rapide et sérieuse de ce professionnel |
(dépt. 71), le 20 février 2025 |
Bois energie charolais est bien entré en contact avec moi, j'ai une livraison de prévu pour avril, pour l'instant je connais encore pas le jour de livraison pour le mois d'avril, j'attend d'être recontacté pour avoir la date. |
Thierry (dépt. 71), le 28 octobre 2024 |
Bonjour, oui bien reçu une réponse. Merci. |
Delphine (dépt. 03), le 26 février 2024 |
Bois Energie Charolais a pris contact avec moi et m'a envoyé rapidement un devis |
sandrine (dépt. 42), le 31 janvier 2024 |
Très professionnel et à l écoute, je recommande! |
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Anthony (dépt. 63), le 8 décembre 2024 |
Prise de contact le soir même pour une livraison le lendemain. |
Jacques (dépt. 03), le 11 septembre 2023 |
Ok |
Jean-Pierre (dépt. 03), le 12 août 2023 |
Merci d'avoir répondu tout de suite mais , apparemment c'était trop loin pour me livrer par un petit camion. Cordialement. |
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_ (dépt. 89), le 2 mars 2019 |
Réponse rapide à ma demande, livraison pile à l'heure et bois d'excellente qualité à un prix très correct. Pas de souci pour l'avenir, nous repasserons ! |
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Jocelyne (dépt. 18), le 1erjuin 2025 |
Échange sympathique avec le responsable |
Daniel (dépt. 58), le 3 avril 2025 |
Pour l'instant rien a redire. J'attends la livraison prévue dans un délai raisonnable. |
Thierry (dépt. 58), le 9 mars 2025 |
On m'a contacté et bien livrer un grand merci |
Gerard (dépt. 18), le 7 février 2025 |
Bonjour DETRABOIS A BIEN PRIS CONTACT AVEC NOUS La livraison du bois aura lieu début mars . Detrabois me confirmera par appel téléphonique l heure et le jour de la livraison . |
Violeta (dépt. 18), le 16 janvier 2025 |
Bonjour J'ai été contactée par la secrétaire de cette entreprise pour confirmer ma commande. Toujours très gentille et prompte. Maintenant j'attends l'appel pour la livraison. Merci mille fois ! Violeta Svinarciuc |
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Béla (dépt. 18), le 26 novembre 2023 |
Contact rapide, ouvert le samedi aussi, possibilité de prendre 1 stère aussi, le monsieur très sympathique. A recommander. |
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Quels sont les critères d'achat les plus fréquents pour du bois énergie?
1/ Le prix, le prix, toujours le prix
Nous vous invitons à ne pas rechercher le bois le moins cher mais le bois au prix juste.
Un prix juste est un prix qui permet de payer des salaires locaux, de gérer durablement la foret (replanter) pour obtenir un bois de qualité.
En fait, il faut réfléchir non pas en coût par stère de bois ou par tonne de pellets mais au coût par kw/h tout comme pour l'électricité.
Un bois pas cher et vert produit de la vapeur d'eau et peu de chaleur si bien que son coût au Kw/h va être mauvais. En tout cas moins il sera moins bon qu'un bois payé plus cher et plus sec.
Bref l'important n'est pas le prix du bois mais le prix de l'énergie qu'il permet de produire.
2/ Les essences, la taille, le conditionnement des produits, la quantité viennent en second lieu.
Pour s'y repérer, les certifications et charte de qualité sont souvent assez appréciées.
Citons "France Bois Buche" avec peut etre des pros du coté de Cesset. C' est une charte gérée par des professionnels qui s'engagent dans une démarche qualité déclarative.
NF Haute Performance, En+ et Din+ certifient la qualité des granulés vendus. Leur niveau d'exigence est assez similaire entre elles donc pas la peine de se faire des noeuds au cerveau pour savoir laquelle est meilleure. Rappelons tout de même qu'il importe que le réglage de votre appareil soit bien fait, notamment par rapport au type de granulés utilisé.
Attention cependant il y a des niveaux de qualité inférieures comme Din ou NF standard.
En cas de doute sur ces qualités inférieures, référez vous à votre installateur et à la notice de votre appareil (même si certains fabricants tissent des partenariats avec des certifications plus justifiés par l'argent qu'autre chose).
3/ Le niveau de confiance que le client a envers le professionnel et le niveau d'information qu'il donne.
4/ La disponibilité de ce professionnel mesurée en terme de proximité et de délai de livraison. Bref la qualité du service, cela compte aussi!