Alain (dépt. 55), le 15 décembre 2022 |
Nous voulions du bois sec pour brûler dans l'insert dès réception. Il nous a affirmé que le bois était sec et utilisable de suite. Mais quelle déception à la livraison ! Non seulement le bois était tout humide, tout auréolé, mais sur les 5 stères co |
_ (dépt. 55), le 23 janvier 2021 |
bois trempe impossible a bruler trop gros avec des noeuds dimensions et quantite approximative tres deçu ; |
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Faut-il se fier aux commentaires qui se trouvent sous les fiches des sociétés qui livrent Brandeville ?
Ses commentaires ne sont que des indications. Ils donnent une image :
- à un instant T (la vie de l'entreprise et les conditions climatiques font que les choses peuvent changer rapidement, en bien ou en mal)
- via un client donné (et on connait l'adage comme quoi les clients insatisfaits partagent plus volontiers leur déception que les clients contents).
Que voulons-nous dire par là ?
- Si plusieurs commentaires vont dans le même sens, prêtez-y attention
- Si vous avez des doutes, parlez-en avec la société concernée et mettez les choses par écrit (bon de commande et ou facture avec vos attentes)
- Enfin, vous aussi donnez votre avis sur votre fournisseur de bois énergie !
Si vous êtes nombreux à le faire, les visiteurs de L'annuaire du bois de chauffage disposeront de plus d'informations pour se forger une opinion.
De notre coté, nous continuerons à gérer les validations de ces commentaires avec attention. Nous avons déjà parlé de cela dans notre blog https://blog.bois-de-chauffage.net/ auquel vous pouvez vous abonner par email.