André (dépt. 59), le 10 février 2024 |
Bonjour prix attractif mais "plombé" par les frais de transport vu mon éloignement. Cordialement |
Sophie (dépt. 93), le 8 décembre 2023 |
Très bon contact! |
_ (dépt. 93), le 2 décembre 2020 |
Livraison rapide et à l'heure prévue , très bon service. Le produit correspond bien à la demande. |
_ (dépt. 92), le 16 octobre 2020 |
La perfection ! Une demande de devis avec une réponse rapide et précise, une proposition très bien faite, une livraison avancée pour me donner satisfaction avec le patron lui-même qui livre, d'une gentillesse infinie. Bravo, 20 sur 20. |
_ (dépt. 62), le 17 janvier 2015 |
Bois dur à majorité du chêne, palette bien conditionnée et livraison rapide. Juste j'ai une bonne dizaine de buches très grosses. |
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_ (dépt. 78), le 30 janvier 2017 |
bois pas sec ,ne brule pas |
_ (dépt. 78), le 11 septembre 2013 |
Bois pas sec ayant été stocke sous la pluie. Pas de respect des demandes particulières de livraison convenues par téléphone avec le gérant. A déconseiller |
_ (dépt. 78), le 15 février 2009 |
Bonjour, Très content, reçu en temps et en heure, bois de bonne qualité (bois durs) et conforme à nos attentes. |
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_ (dépt. 78), le 19 novembre 2011 |
Je rejoins les commentaires précédents : bois de très bonne qualité, et bien sec, utilisable immédiatement.Le mélange est soigneusement adapté au type de foyer : pour un foyer ouvert, du chêne et du châtaignier pour les braises et la chaleur, et du |
_ (dépt. 78), le 8 septembre 2011 |
Bois bien sec et de qualité. Dialogue facile, à l'écoute des besoins du client.De très bons conseils. Les stères sont bien rangés dans le camion pour les recompter. C'est un peu plus cher que d'autres fournisseurs mais la qualité et le professionnali |
_ (dépt. 28), le 6 janvier 2009 |
Du bois de qualité, bien sec, des conseils de haut niveau, des gens compétents et fort sympathiques, je suis satisfait. Dès que le stère acheté en décembre sera terminé, j'achèterai au même endroit malgré le prix un peu élevé, C'est une évidence. |
_ (dépt. 92), le 31 décembre 2009 |
Merci beaucoup pour la qualité des conseils et du bois - tip top |
_ (dépt. 78), le 12 novembre 2008 |
Souvent le prix attire le client, mais seulement la qualité le retient, eh bien vous avez un nouveau client, des gens tres serviable et tres pro. A l'année prochaine. |
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Quels sont les critères d'achat les plus fréquents pour du bois énergie?
1/ Le prix, le prix, toujours le prix
Nous vous invitons à ne pas rechercher le bois le moins cher mais le bois au prix juste.
Un prix juste est un prix qui permet de payer des salaires locaux, de gérer durablement la foret (replanter) pour obtenir un bois de qualité.
En fait, il faut réfléchir non pas en coût par stère de bois ou par tonne de pellets mais au coût par kw/h tout comme pour l'électricité.
Un bois pas cher et vert produit de la vapeur d'eau et peu de chaleur si bien que son coût au Kw/h va être mauvais. En tout cas moins il sera moins bon qu'un bois payé plus cher et plus sec.
Bref l'important n'est pas le prix du bois mais le prix de l'énergie qu'il permet de produire.
2/ Les essences, la taille, le conditionnement des produits, la quantité viennent en second lieu.
Pour s'y repérer, les certifications et charte de qualité sont souvent assez appréciées.
Citons "France Bois Buche" avec peut etre des pros du coté de Saint-Martin-la-Garenne. C' est une charte gérée par des professionnels qui s'engagent dans une démarche qualité déclarative.
NF Haute Performance, En+ et Din+ certifient la qualité des granulés vendus. Leur niveau d'exigence est assez similaire entre elles donc pas la peine de se faire des noeuds au cerveau pour savoir laquelle est meilleure. Rappelons tout de même qu'il importe que le réglage de votre appareil soit bien fait, notamment par rapport au type de granulés utilisé.
Attention cependant il y a des niveaux de qualité inférieures comme Din ou NF standard.
En cas de doute sur ces qualités inférieures, référez vous à votre installateur et à la notice de votre appareil (même si certains fabricants tissent des partenariats avec des certifications plus justifiés par l'argent qu'autre chose).
3/ Le niveau de confiance que le client a envers le professionnel et le niveau d'information qu'il donne.
4/ La disponibilité de ce professionnel mesurée en terme de proximité et de délai de livraison. Bref la qualité du service, cela compte aussi!