_ (dépt. 92), le 15 janvier 2016 |
Parfait, rien à dire et le livreur est charmant. |
_ (dépt. 78), le 23 avril 2014 |
le livreur a été très consciencieux, et serviable. la qualité de bois est top, ainsi que la découpe. |
_ (dépt. 95), le 6 mars 2014 |
Date et heure de livraison respectées. Malheureusement la qualité du bois n'est vraiment pas au Rdv. Bois pas sec controlé entre 30 et 35% il a du mal a bruler. Je regrette d'avoir accepté la commande. |
_ (dépt. 91), le 3 octobre 2012 |
Entreprise sérieuse,bois de grande qualité et rendez vous respecté |
_ (dépt. 92), le 5 décembre 2011 |
Mis à part du retard à la livraison (18h00 au lieu de 14h00, un samedi il est vrai), le bois est d'excellente qualité, tant en termes d'essence que de calibrage et de séchage. De plus, le livreur a été sympa en prenant soin de vider le camion délicat |
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serge (dépt. 51), le 10 mai 2021 |
Service bois rangé a 6E/stere est en réalité a 10E/stere (soit disant site non a jour). Bonne qualité de bois mais la quantité n'y est pas. Pour 6 steres rangés en 0,50m soit 4,8 m3, reçu 3,8 m3: 4mx1m mal rangé et beaucoup de morçeaux inf a 50cm. |
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salvatore Antonacci (dépt. 77), le 28 janvier 2023 |
J'ai reçu la facture demandée pour la livraison du 04 10 2022. Je l'ai reçu le 23 01 2023 |
DDCT (dépt. 75), le 3 septembre 2021 |
JE DEMANDE 10 STERES, LIVRAISON 5! CHEQUE DE 480? ! MME SEMLANI N A JAMAIS REPONDU AU TEL! ON A REUSSI A FAIRE EN SORTE QU IL SOIT REJETE. A FUIR ABSOLUMENT |
_ (dépt. 60), le 29 novembre 2020 |
Parfait si on aime les surprises : bois vert ignifugé ou bois d'allumettes ou bûches à refendre, et, même, parfois, RAS. Tout est possible : qualité et quantités très variables ! L'amateurisme a des limites : je change de crèmerie. |
_ (dépt. 60), le 27 février 2020 |
Livraison rapide, quantité respectée mais gros bémol, le bois est humide et brûle trés difficilement. Prévoir de le garder assez longtemps avant de l'utiliser |
_ (dépt. 60), le 16 février 2020 |
Très satisfait, avec une bonne corespondance pour la livraison, tres ponctuelle. Très sérieux et livreur serviable. 10 stères de commander et livraison correct a la commande. Je recommanderai! |
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Quels sont les critères d'achat les plus fréquents pour du bois énergie?
1/ Le prix, le prix, toujours le prix
Nous vous invitons à ne pas rechercher le bois le moins cher mais le bois au prix juste.
Un prix juste est un prix qui permet de payer des salaires locaux, de gérer durablement la foret (replanter) pour obtenir un bois de qualité.
En fait, il faut réfléchir non pas en coût par stère de bois ou par tonne de pellets mais au coût par kw/h tout comme pour l'électricité.
Un bois pas cher et vert produit de la vapeur d'eau et peu de chaleur si bien que son coût au Kw/h va être mauvais. En tout cas moins il sera moins bon qu'un bois payé plus cher et plus sec.
Bref l'important n'est pas le prix du bois mais le prix de l'énergie qu'il permet de produire.
2/ Les essences, la taille, le conditionnement des produits, la quantité viennent en second lieu.
Pour s'y repérer, les certifications et charte de qualité sont souvent assez appréciées.
Citons "France Bois Buche" avec peut etre des pros du coté de Champcenest. C' est une charte gérée par des professionnels qui s'engagent dans une démarche qualité déclarative.
NF Haute Performance, En+ et Din+ certifient la qualité des granulés vendus. Leur niveau d'exigence est assez similaire entre elles donc pas la peine de se faire des noeuds au cerveau pour savoir laquelle est meilleure. Rappelons tout de même qu'il importe que le réglage de votre appareil soit bien fait, notamment par rapport au type de granulés utilisé.
Attention cependant il y a des niveaux de qualité inférieures comme Din ou NF standard.
En cas de doute sur ces qualités inférieures, référez vous à votre installateur et à la notice de votre appareil (même si certains fabricants tissent des partenariats avec des certifications plus justifiés par l'argent qu'autre chose).
3/ Le niveau de confiance que le client a envers le professionnel et le niveau d'information qu'il donne.
4/ La disponibilité de ce professionnel mesurée en terme de proximité et de délai de livraison. Bref la qualité du service, cela compte aussi!